Para una gestión confiable y sin complicaciones de las funciones esenciales. Ideal si busca una base de operaciones estable y una presencia mínima pero constante en redes sociales, sin características avanzadas de marketing.

¿Qué incluye?

Gestión de Producción y Logística.

+ Coordinamos proveedores, procesamos pedidos y supervisamos los plazos de entrega.

+ Usted gestiona los costos de producción y materias primas; nosotros nos encargamos de la comunicación para garantizar el cumplimiento puntual.

Gestión de Atención al Cliente.

+ Respondemos consultas básicas de clientes y gestionamos devoluciones/intercambios.

+ Todo el soporte al cliente es por escrito (correos electrónicos, mensajes directos). Integraciones más complejas tienen un costo adicional.

Gestión de Redes Sociales (Nivel Básico).

+ Plataforma: 1 plataforma a su elección (por ejemplo, Instagram o Facebook).

+ Frecuencia: 4 publicaciones al mes (1 publicación por semana).

+ Tipo de Contenido: Publicaciones estáticas con imágenes proporcionadas por la marca o gráficos simples creados por nuestro equipo. No incluye videos, historias o reels.

+ Creación de Contenido: Nuestro equipo redacta textos atractivos y utiliza los recursos existentes de su marca (logotipo, fotos de productos que proporcione). Si no tiene fotos de productos, podemos utilizar imágenes de stock alineadas con el estilo de su marca.

+ Estrategia: Las publicaciones mantienen la visibilidad de la marca pero no incluyen narrativas complejas ni campañas avanzadas.

+ Informe Mensual: Métricas básicas sobre el estado de la producción, actualizaciones de ventas (si las comparte con nosotros) y un breve resumen de los comentarios de los clientes.

¿Qué no incluye?

+ Campañas de publicidad pagada, aranceles aduaneros, costos de envío.

+ Colaboraciones con influencers o contenido patrocinado.

+ Sesiones fotográficas profesionales, gráficos avanzados o videos.

+ Marketing por correo electrónico, diseño de embalajes personalizados o herramientas de marketing avanzadas.

+ Creación de muestras, costos de producción y materiales de embalaje.

Ideal para:

Marcas que necesitan una gestión esencial sin servicios profundos de marketing o creatividad.

Precio — Desde $2,500USD/mes.

Para marcas que han superado las necesidades básicas, este paquete ofrece supervisión mejorada, un experto dedicado a tiempo parcial y contenido refinado para redes sociales.

Disfrutará de orientación estratégica, logística mejorada, servicio al cliente prioritario y la opción de añadir herramientas avanzadas de marketing, mantenimiento básico del sitio web o campañas de email marketing según evolucionen las necesidades de su marca. Es una solución flexible y escalable que le ayuda a construir sobre su base existente sin comprometerse completamente con un servicio todo incluido de nivel superior.

¿Qué incluye?

Gestor de Proyectos Exclusivo a Tiempo Parcial (2 días/semana).
Un experto se dedicará a su marca dos días completos a la semana (9:00 a 17:00, hora de Lisboa), mejorando la logística, el soporte al cliente y la estrategia social.

Gestión Completa de Producción y Logística.

+ Nos encargamos de la coordinación con proveedores, pedidos, verificaciones de inventario y supervisión del cumplimiento.

+ Usted cubre los costos de materiales y envío; nosotros garantizamos operaciones eficientes.

Gestión de Atención al Cliente (Prioritaria).

Respondemos con mayor rapidez a consultas y devoluciones en comparación con el paquete básico, mejorando la satisfacción del cliente sin que usted tenga que intervenir.

Estrategia Avanzada de Redes Sociales (2 plataformas).

+ Publicaciones y Formatos: 8 publicaciones al mes (2/semana) en total en dos plataformas (por ejemplo, Instagram y Facebook), más 4 historias al mes (1/semana).

+ Creación de Contenido: Utilizamos imágenes de sus productos o recursos visuales simples, agregando elementos de diseño básico y redactando textos atractivos. No incluye sesiones profesionales; optimizamos los activos proporcionados por usted.

+ Sugerencias de Influencers: Proponemos posibles colaboraciones con influencers (usted paga las tarifas) y ofrecemos orientación sobre campañas orgánicas, pero no se incluyen anuncios pagados ni producción avanzada de contenido.

+ Llamadas Estratégicas y Reportes Mensuales: Cada mes, discutimos el compromiso, el crecimiento de seguidores, la eficiencia operativa y los próximos enfoques de productos. Refinamos estrategias, sugerimos temas de contenido y abordamos problemas de la cadena de suministro o servicio al cliente.

+ Marketing por Correo Electrónico Básico: Configuración de boletines simples, creación de correos promocionales mensuales y segmentación básica para nutrir a su audiencia.

+ Herramientas Avanzadas de Marketing: Si necesita plataformas de análisis, herramientas de programación o automatización, las integramos y usted cubre los costos de las herramientas.

+ Mantenimiento Básico del Sitio Web: Actualizaciones ligeras del sitio web (por ejemplo, listados de productos, banners de la página de inicio, pequeños ajustes de UX) para mantener su tienda actualizada sin una renovación completa.

¿Qué no incluye (a menos que se añada con un costo extra)?

+ Campañas de publicidad pagada (Facebook, Instagram, etc.).
+ Aranceles aduaneros o costos de envío.
+ Tarifas de influencers o contenido patrocinado.
+ Sesiones fotográficas profesionales o servicios avanzados de fotografía.
+ Embalaje personalizado o costos logísticos adicionales.

Ideal para:

Marcas listas para avanzar más allá de lo básico, que buscan un experto dedicado que ofrezca un soporte estratégico más refinado, contenido social mejorado y operaciones optimizadas, sin comprometerse con el marketing de nivel superior del paquete todo incluido.

Precio — Desde $4,500USD/mes.

Cuando esté listo para una solución completa y sin concesiones, este paquete ofrece un enfoque totalmente gestionado, liberándole para centrarse en los objetivos visionarios y el crecimiento estratégico de su marca.

Diseñado para marcas consolidadas o de rápido crecimiento, este paquete optimiza todos los aspectos de su negocio: operaciones, atención al cliente, contenido social, relaciones con influencers/PR y mucho más, sin la necesidad de gestionar múltiples proveedores o preocuparse por la ejecución.

¿Qué incluye?

+ Gestor de Proyectos Exclusivo (Tiempo Completo):
Un profesional dedicado trabaja de lunes a viernes (9:00–17:00, hora de Lisboa), gestionando la supervisión diaria, la toma de decisiones y la optimización estratégica de su marca.

Gestión Completa de Producción y Logística:
Desde la adquisición de materiales (usted cubre los costos) hasta la coordinación de la producción, el embalaje y el envío, nos aseguramos de que las operaciones sean fluidas y de alta calidad, sin dejar ningún detalle al azar.

Gestión de Atención al Cliente:
Soporte continuo para consultas, devoluciones y quejas, lo que fortalece la confianza, mejora la retención y refuerza la reputación de su marca.

Gestión de Redes Sociales y Marketing (hasta 3 plataformas):

+ Publicaciones y Formatos: 12 publicaciones al mes (~3/semana), 8 historias al mes (2/semana), y 2 videos cortos/reels al mes.

+ Sesión Fotográfica Profesional (Mensual): Cada mes se realiza una sesión para proporcionar imágenes y clips de video frescos y de alta calidad para su contenido.

+ Creación de Contenido: Nuestro equipo gestiona el diseño, la redacción, la edición y la producción. Incorporamos imágenes profesionales, creamos textos atractivos y producimos historias y reels pulidos.

+ Campañas de Influencers y Pagadas: Identificamos influencers (usted cubre las tarifas), gestionamos anuncios pagados (usted proporciona el presupuesto) y desarrollamos campañas basadas en datos para el crecimiento.

Marketing por Correo Electrónico y Campañas:
Configuración de correos electrónicos, automatización de flujos de trabajo, boletines, lanzamientos de productos y promociones, todo gestionado por nuestro equipo para involucrar y convertir a los suscriptores.

Integración de Herramientas de Marketing Avanzadas:
Implementamos herramientas de programación, análisis avanzados o plataformas de automatización necesarias para perfeccionar estrategias y maximizar la eficiencia. Los costos de estas herramientas están incluidos en este nivel.

Mantenimiento de Sitio Web y Tienda Online (Incluido):
Actualizaciones regulares, listados de productos, mejoras en la página de inicio y optimizaciones de UX para mantener su tienda online actualizada y atractiva sin requerir su intervención.

Diseño de Embalaje y Branding:
Creamos conceptos de embalaje personalizados (usted cubre la impresión/materiales) para mejorar la experiencia de unboxing y reforzar la identidad de su marca.

Llamadas Estratégicas Mensuales e Informes Detallados:
Revisamos KPIs (conversiones, CTR de correos electrónicos, publicaciones de mejor rendimiento), planificamos campañas estacionales, lanzamientos de productos y refinamos estrategias para un crecimiento sostenible.

Gestión de Influencers y Relaciones Públicas:
Coordinamos colaboraciones con influencers y gestionamos relaciones públicas, aumentando la visibilidad y credibilidad de su marca a través de colaboraciones planificadas y cobertura mediática.

¿Qué no incluye?

+ Aranceles aduaneros o costos de envío.
+ Presupuestos de publicidad pagada (usted proporciona el presupuesto, nosotros gestionamos las campañas).
+ Costos de materiales (producción, embalaje, muestras, etc.).

Ideal para:

Marcas consolidadas o de rápido crecimiento que buscan una solución integral y sin complicaciones. Este paquete integra producción, atención al cliente, redes sociales, alcance de influencers, marketing por correo electrónico, herramientas avanzadas de marketing y mantenimiento completo del sitio web. Es la estrategia definitiva "hecha para usted" que le permite centrarse exclusivamente en la dirección creativa y el crecimiento.

Precio — Desde $7,500USD/mes.