Para uma gestão confiável e sem complicações das funções essenciais. Ideal se deseja uma base estável de operações e uma presença mínima e consistente nas redes sociais, sem funcionalidades avançadas de marketing.

O que está incluído:

— Gestão de Produção e Logística.

+ Coordenamos fornecedores, processamos pedidos e supervisionamos os prazos de entrega.

+ Você lida com os custos de produção e materiais; nós gerimos a comunicação para garantir o cumprimento dos prazos.

— Gestão de Atendimento ao Cliente.

+ Respondemos a consultas básicas de clientes e lidamos com devoluções/trocas.

+ Todo o suporte ao cliente é feito por texto (emails, DMs). Integrações de suporte mais complexas têm custos adicionais.

— Gestão de Redes Sociais (Nível Básico).

+ Plataforma: 1 plataforma à sua escolha (ex.: Instagram ou Facebook).

+ Frequência: 4 publicações por mês (1 post/semana).

+ Tipo de Conteúdo: Publicações com imagens estáticas usando as imagens fornecidas pela marca ou gráficos simples criados pela nossa equipa. Não inclui vídeos, stories ou reels neste nível.

+ Quem Cria o Conteúdo: A nossa equipa cria legendas atrativas e utiliza os ativos de marca existentes (logótipo, fotos de produto fornecidas por si). Caso não tenha fotos de produto, podemos usar imagens de stock alinhadas ao estilo da sua marca.

+ Estratégia: As publicações mantêm a visibilidade da marca, mas não incluem storytelling complexo ou campanhas avançadas.

+ Relatório Mensal: Métricas básicas sobre o estado da produção, atualizações de vendas (se fornecidas por si) e um breve resumo do feedback dos clientes.

O que não está incluído:

+ Campanhas de publicidade paga, impostos alfandegários, custos de envio.

+ Parcerias com influenciadores ou acordos de conteúdo patrocinado.

+ Sessões fotográficas profissionais, gráficos avançados ou vídeos.

+ Email marketing, design de embalagens personalizadas ou ferramentas de marketing avançadas.

+ Criação de amostras, custos de produção e materiais de embalagem.

Ideal para: Marcas que precisam de gestão essencial sem serviços aprofundados de marketing ou criatividade.

Preço — A partir de 2.500€

Para marcas que superaram o básico e buscam uma gestão mais refinada com maior flexibilidade. Ideal para marcas que precisam de maior supervisão, um especialista dedicado part-time, e conteúdo de redes sociais mais estratégico.

Este pacote oferece orientação estratégica, melhorias na logística, atendimento ao cliente prioritário, e a opção de adicionar email marketing, ferramentas de marketing avançadas, ou manutenção básica de websites à medida que as necessidades da sua marca evoluem. É uma solução escalável e flexível que ajuda a expandir a base existente, sem o compromisso total de um pacote all-inclusive.

O que está incluído:

— Gestor de Projeto Exclusivo (Part-Time) (2 Dias/semana): Um especialista dedica-se à sua marca dois dias completos por semana (das 9h às 17h, horário de Lisboa), melhorando a logística, suporte ao cliente e estratégia de redes sociais.

— Gestão Completa de Produção e Logística: Cuidamos da coordenação com fornecedores, colocação de pedidos, verificações de inventário e supervisão do processo de entrega. Você cobre os custos de material e envio; nós garantimos operações eficientes.

— Gestão de Atendimento ao Cliente (Prioritário): Respondemos com maior rapidez às consultas e devoluções, melhorando a satisfação dos clientes sem que precise fazer nada.

— Estratégia Avançada de Redes Sociais (2 Plataformas):

+ Publicações e Formatos: 8 publicações/mês (2/semana) em duas plataformas (ex.: Instagram & Facebook), mais 4 stories/mês (1/semana).

+ Criação de Conteúdo: Usamos imagens dos seus produtos ou simples imagens de stock, adicionando elementos de design básicos e criando legendas envolventes. Não inclui sessões fotográficas profissionais—apenas o uso otimizado dos ativos fornecidos.

+ Sugestões de Influenciadores: Podemos sugerir parcerias com influenciadores (os custos são da sua responsabilidade) e oferecer orientação sobre campanhas orgânicas, mas sem anúncios pagos ou produção avançada de conteúdo.

+ Chamadas Estratégicas Mensais & Relatórios: A cada mês, discutimos o envolvimento, crescimento de seguidores, eficiência operacional e focos de produtos futuros. Refinamos estratégias, sugerimos temas de conteúdo e abordamos questões de cadeia de suprimentos ou atendimento ao cliente.

— Email Marketing Básico: Podemos configurar um boletim informativo simples, criar emails promocionais mensais e iniciar uma segmentação básica para nutrir o seu público.

— Ferramentas de Marketing Avançadas: Precisa de plataformas de análise adicionais, ferramentas de agendamento ou automação? Nós integramos essas ferramentas, com os custos a cargo de sua empresa.

— Manutenção Básica de Website: Atualizações leves de website (ex.: listagem de produtos, banners de página inicial, ajustes menores de UX) podem ser incluídas, mantendo a sua loja sempre atualizada sem uma reformulação completa.

O que não está incluído (a menos que adicionado com custo adicional):

— Campanhas de publicidade paga (Facebook, Instagram, etc.).

— Impostos alfandegários ou custos de envio.

— Custos com influenciadores ou conteúdo patrocinado.

— Sessões fotográficas profissionais ou serviços avançados de fotografia.

— Embalagens personalizadas ou custos logísticos adicionais.

Ideal para: Marcas prontas para ultrapassar o básico, que procuram um especialista dedicado para fornecer um suporte mais estratégico, conteúdo de redes sociais refinado e operações mais eficientes—sem comprometer-se com os extras avançados de um pacote all-inclusive.

Preço — A partir de 4.500€/mês.

Quando estiver pronto para uma solução completa e sem qualquer tipo de concessões, este pacote oferece um especialista dedicado a tempo inteiro, sessões fotográficas mensais profissionais, esforços de marketing abrangentes em múltiplas plataformas, campanhas de email marketing completas, ferramentas de marketing avançadas e manutenção do website — tudo incluído.

É pensado para marcas já estabelecidas ou em rápido crescimento que pretendem optimizar cada aspecto do seu negócio — operações, atendimento ao cliente, conteúdos para redes sociais, alcance a influenciadores/PR e muito mais — sem ter de lidar com múltiplos fornecedores ou preocupar-se com a execução.

Esta é a derradeira experiência “feito-para-si”, libertando-o para se focar em objectivos visionários e no crescimento estratégico a longo prazo.

O que está Incluído:

— Gestor de Projecto Exclusivo (a Tempo Inteiro): Um profissional dedicado que trabalha de segunda a sexta-feira (9h–17h, hora de Lisboa), totalmente focado na supervisão diária, tomada de decisões e optimização estratégica da sua marca.

— Gestão Completa de Produção & Logística: Desde a obtenção de materiais (custos por sua conta) até à coordenação da produção, embalagem e envio, asseguramos operações sem falhas. Não deixamos escapar qualquer detalhe e garantimos um cumprimento fiável e uma qualidade consistente.

— Gestão de Atendimento ao Cliente: Suporte contínuo, 24 horas, para questões, devoluções e reclamações, reforçando a confiança, aumentando a retenção de clientes e melhorando a reputação da sua marca.

— Gestão de Redes Sociais & Marketing (até 3 Plataformas):

+ Publicações & Formatos: 12 publicações/mês (~3/semana), 8 stories/mês (2/semana), 2 vídeos curtos/reels/mês.

+ Sessão FotográficaProfissional (Mensal): Todos os meses garantimos uma sessão que fornece imagens e clips de vídeo de alta qualidade para elevar o nível do seu conteúdo.

+ Criação de Conteúdos: A nossa equipa trata de todo o design, redacção, edição e produção. Incorporamos imagens profissionais, criamos legendas apelativas e produzimos stories e reels com acabamentos impecáveis.

+ Influenciadores & Campanhas Pagas: Identificamos influenciadores (custos por sua conta), gerimos anúncios pagos (budget fornecido por si) e desenvolvemos campanhas baseadas em dados e orientadas para o crescimento.

+ Email Marketing & Campanhas: Incluímos a configuração de emails, fluxos automatizados, newsletters, lançamentos de produtos e promoções, totalmente geridos por nós para envolver e converter subscritores.

+ Integração de Ferramentas de Marketing Avançadas: Implementamos ferramentas de agendamento, análises avançadas ou plataformas de automação necessárias para optimizar estratégias e alcançar máxima eficiência. Os custos destas ferramentas estão incluídos neste nível.

+ Manutenção do Website & Loja Online (Incluída): Actualizações regulares, listagem de produtos, renovações da página inicial e melhorias de UX, tudo assegurado por nós, mantendo a sua loja online sempre actualizada e apelativa, sem necessitar da sua intervenção.

+ Design de Embalagens & Branding: Desenvolvemos conceitos de embalagens personalizadas (custos de impressão/materiais por sua conta) para melhorar a experiência de unboxing e reforçar a identidade da marca.

+ Chamadas Estratégicas Mensais & Relatórios Detalhados: Analisamos KPIs (por exemplo, conversões, CTR de email, publicações de melhor desempenho), planeamos campanhas sazonais, delineamos lançamentos de produtos e aperfeiçoamos continuamente as estratégias para um crescimento sustentável.

+ Gestão de Influenciadores & PR: Coordenamos parcerias com influenciadores e gerimos o contacto com a imprensa — construindo visibilidade e credibilidade da marca através de colaborações bem planeadas e cobertura mediática.

O que não está Incluído:

— Direitos aduaneiros ou custos de envio.

— Orçamentos de publicidade paga (fornecidos por si, geridos por nós).

— Custos de materiais (para produção, embalagens, amostras, etc.).

Ideal Para: Marcas estabelecidas ou em rápido crescimento que procuram uma solução completa e integrada, sem precisar de gerir múltiplos fornecedores. Este pacote combina produção, atendimento ao cliente, redes sociais, outreach a influenciadores, email marketing, ferramentas de marketing avançadas e manutenção completa do website. É a estratégia “feito-para-si” definitiva, permitindo-lhe concentrar-se apenas na direcção criativa e no crescimento do seu negócio.

Preço — A partir de 7.500€/mês.